นี่คือ “ป้องกันก่อนเกิดปัญหา” ผู้ใช้มักพบปัญหา เมื่อใช้งานอีเมลบนระบบเว็บโฮสติ้งเสมอๆ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลส่งไม่ออก อีเมลล่าช้า ใช้งานกับอุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ตไม่ได้ อีเมลของเราเป็นอีเมลขยะ หรือปัญหาใหญ่ร้ายแรงคือ “ติด Blacklist” ซึ่งต้องใช้เวลาแก้ปัญหาไม่ต่ำกว่า 7 วัน หรือนานถึง 30 วัน หรือ ไม่สามารถแก้ไขได้เลยจนกว่าจะเปลี่ยน IP Address หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการใหม่ไปเรื่อยๆ
ทำไมจึงควรเลือกใช้งาน Cloud E-mail Hosting กับ THAIDATAHOSTING ?
หลากหลายเหตุผลที่เรามีความมั่นใจว่า เราคือหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลอันดับต้นๆ ของประเทศที่มีความชำนาญและความรู้ในเรื่องระบบอีเมลเป็นอย่างดี แต่เราไม่สามารถละเลยเหตุผลหลักที่สำคัญ “เราจึงแยกระบบอีเมลออกจากระบบเว็บโฮสติ้ง”
ทำไมจึงควรแยกระบบอีเมลออกจากระบบเว็บโฮสติ้ง ?
ก่อนอื่นเราควรทำความเข้าใจก่อนว่าระบบเว็บโฮสติ้งนั้น เช่น DirectAdmin, Plesk, cPanel ระบบเหล่านี้ทำมาเพื่อรองรับการใช้งาน ‘เว็บ’ โฮสติ้ง ในยุคก่อนการใช้งานเซิร์ฟเวอร์นั้น เราจะต้องติดตั้งแพคเกจทีละตัว เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ตามที่ต้องการ เช่น Apache, MySQL, Posfix E-mail, FTP, DNS จึงทำให้มีผู้พัฒนาได้ออกแบบและพัฒนาแพคเกจที่รวม Service เหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อให้ง่ายต่อการติดตั้งดูแล นั่นคือ DirectAdmin, cPanel เป็นต้น สิ่งที่ใกล้ตัวและเราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีก็คือโปรแกรมจำลองเซิร์ฟเวอร์ชื่อดัง Appserv หรือ XAMPP
ระบบเว็บโฮสติ้งเหล่านี้ รวบรวมการทำงานแต่ละ Service ไว้อย่างครบถ้วนครบทุกการใช้งาน แต่สิ่งที่มีครบทุกอย่าง จึงไม่ได้ดีในทุกๆ อย่าง หากลองนึกภาพเว็บโฮสติ้งที่เราใช้งานกัน ในหนึ่งเซิร์ฟเวอร์มีจำนวนผู้ใช้งานหลายร้อยเว็บไซต์ แน่นอนว่าผู้ใช้งานแต่ละท่าน ย่อมใช้งานแตกต่างกันไป บางท่านถนัดการใช้งาน Joomla, WordPress หรือ PHP Freamwork ผู้พัฒนาแต่ละท่านก็มีแนวทางในการพัฒนาของตัวเอง การใช้งานเซิร์ฟเวอร์จึงมีความหลากหลายและยากต่อการควบคุม อีกทั้งระบบเว็บโฮสติ้งยังมีทุกอย่างมาให้ครบแล้ว ผู้ใช้ย่อมต้องการโฮสติ้งราคาถูกมีทุกอย่างครบเพื่อให้รู้สึกคุ้มค่าต่อการสั่งซื้อ แต่ความคุ้มค่านั้นอาจนำมาซึ่งปัญหาที่ทำให้ท่านต้องได้รับผลกระทบที่สำคัญ หากปัญหานั้นส่งผลกระทบต่อการใช้งานอีเมลในองค์กร
ผู้ใช้งานหลายร้อยท่านในเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่องที่ท่านใช้งานอยู่นั้น มีโอกาสที่จะพัฒนาเว็บไซต์และมีรอยรั่วเกิดขึ้น เว็บที่พัฒนาถูกฝังสคริปไวรัส มัลแวร์ สแปม ปัญหาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งทุกเจ้าต้องพบเจอคือ การส่งเมลหลายหมื่นฉบับด้วย PHP Script เมื่อเกิดปัญหานี้เกิดขึ้น IP ของเซิร์ฟเวอร์จะติด Blacklist RBL และอีกหลายที่ ทำให้ไม่สามารถส่งเมลไปถึงผู้ให้บริการอีเมล hotmail, gmail, yahoo ได้ เพราะทุกที่จะรู้ว่า IP ของท่านคือ IP สแปมที่มีอันตราย อีเมลของท่านจะถูกตีกลับเมื่อมีการส่งออกไป
THAIDATAHOSTING แก้ไขและป้องกันปัญหาเหล่านี้อย่างไร ?
ปัจจุบัน เราเลือกให้บริการระบบอีเมลเซิร์ฟเวอร์ ที่มีความเสถียรและความปลอดภัยสูงโดยเฉพาะ ทั้งหมด 4 บริการทั้งแบบ Cloud Application as a services ไปจนถึง Cloud Private Email Server แบบส่วนตัว https://www.thaidatahosting.com/cloud-service/cloud-email-hosting/ , Google Workspace, Microsoft 365
