เป็นปัญหาไม่น้อย เมื่อเว็บของคุณติดไวรัส มันเป็นดาบสองคมที่ส่งผลต่อคุณโดยตรงและส่งผลต่อผู้อื่น นอกจากเว็บของคุณจะช้า การทำงาน การแสดงผลผิดพลาดแล้ว แฮคเกอร์มักใช้ช่องโหว่จากเว็บของคุณเพื่อเป็นฐานทัพในการโจมตีผู้อื่น เพื่อให้ลุกลามไปได้เรื่อย ๆ เช่น แอบฝังสคริปลงในคอมพิวเตอร์ของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
สาเหตุที่เว็บคุณติดไวรัส/มัลแวร์
- คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปลอดภัย เมื่ออัพโหลดไฟล์ผ่าน FTP ไวรัสพวกนี้แฝงตัวไปกับไฟล์ของคุณ
- รหัสผ่านง่ายต่อการคาดเดา จากสถิติรหัสผ่านที่ง่ายมีเพียงตัวเลข 6 หลัก ใช้เวลาไม่กี่นาทีก็สามารถเจาะรหัสคุณได้แล้ว
- ใช้สคริปปลอม ผิดลิขสิทธิ์ (Null) เช่น Theme, Plugin สคริปที่แจกฟรีตามอินเตอร์เน็ต มักถูกแฝงโค้ดร้ายที่พร้อมสร้างความเสียหายเสมอ
- การกำหนด Permission 775 หรือ 777 ให้กับไฟล์ นั่นเป็นเปิดประตูการอนุญาตให้แฮคเกอร์เข้าถึงและเขียนโค้ดลงบนไฟล์ของคุณได้เลย
- การเรียกใช้ js script จากภายนอก ซึ่งเราไม่รู้ว่า js นั้นอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยเพียงพอหรือไม่
วิธีแก้ไขหลังจากติดไวรัส/มัลแวร์
- ติดตั้ง Antivirus บนคอมพิวเตอร์แบบ Internet Security เช่น Kaspersky
- ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของเว็บลงมาบนคอมพิวเตอร์และสแกน หลังจากนั้นลบไฟล์ทั้งหมดบนโฮสติ้งและอัพโหลดไฟล์ใหม่ที่ผ่านการสแกนแล้วกลับขึ้นไป ก่อนดำเนินการใดๆ ควร backup ไว้ก่อนเสมอ
- กรณีใช้สคริปผิดลิขสิทธิ์ (null) ให้ลบปลั๊กอิน และสคริปเหล่านั้นออกทั้งหทด
- เช็คว่ามีไฟล์แปลกปลอมแทรกเข้ามาหรือไม่ หากพบให้ลบไฟล์เหล่านั้นออก
- เปิดเช็คไฟล์ที่มี permisison 777 และตรวจสอบว่ามี code แปลกปลอมหรือไม่ หากมีให้ลบออก
- แนะนำ Google Webmaster Tool ! เครื่องมือสุดเจ๋งที่จะช่วยหาไฟล์ที่อันตรายและแก้ไขได้อย่างถูกต้อง