การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
1. ตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์ที่ถูกต้อง
2. เปิดเข้าเว็บไซต์ที่บราวเซอร์อื่น เช่น IE, Firefox, Chrome หรือคอมพิวเตอร์อื่นที่ใช้งานเครือข่ายเดียวกัน
3. ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอยู่หรือไม่
4. ตรวจสอบโปรแกรม Antivirus
5. เคลียร์ค่าแคช ล้างข้อมูลการท่องเว็บ คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ในเว็บไซต์
6. ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอยู่หรือไม่ หากเข้าเว็บไซต์อื่นๆไม่ได้เลย ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต
7. ถ้าเข้าบางเว็บไซต์ไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของเว็บไซต์นั้นๆ ถ้าใช้งานกับไทยดาต้าโฮสติ้ง สามารถแจ้งปัญหามาที่อีเมล [email protected] เพื่อให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบให้ค่ะ