สิ่งที่ต้องทำเมื่อ “เข้าเว็บไซต์ไม่ได้”

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

1. ตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์ที่ถูกต้อง
2. เปิดเข้าเว็บไซต์ที่บราวเซอร์อื่น เช่น IE, Firefox, Chrome หรือคอมพิวเตอร์อื่นที่ใช้งานเครือข่ายเดียวกัน
3. ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอยู่หรือไม่
4. ตรวจสอบโปรแกรม Antivirus
5. เคลียร์ค่าแคช ล้างข้อมูลการท่องเว็บ คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ในเว็บไซต์
6. ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอยู่หรือไม่ หากเข้าเว็บไซต์อื่นๆไม่ได้เลย ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต
7. ถ้าเข้าบางเว็บไซต์ไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของเว็บไซต์นั้นๆ ถ้าใช้งานกับไทยดาต้าโฮสติ้ง สามารถแจ้งปัญหามาที่อีเมล [email protected] เพื่อให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบให้ค่ะ