ระบบคลาวด์ (Cloud) คือการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ พื้นที่เก็บข้อมูล หรือโปรแกรม ที่อยู่ใน Data Center ของผู้ให้บริการ ผ่านอินเทอร์เน็ต แทนการซื้อเครื่องมาตั้งไว้ในออฟฟิศเอง จ่ายตามที่ใช้ และไม่ต้องดูแลฮาร์ดแวร์ ธุรกิจเล็กใช้ได้แน่นอน และความจริงคือส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้วโดยไม่รู้ตัว
ระบบคลาวด์ ทำงานอย่างไร เปรียบให้เห็นภาพ
ลองนึกถึงไฟฟ้า บ้านเราไม่ได้ตั้งเครื่องปั่นไฟเอง แต่ใช้ไฟจากการไฟฟ้า แล้วจ่ายตามหน่วยที่ใช้ ระบบคลาวด์ก็เหมือนกัน
- แบบเดิม (ซื้อเอง) ซื้อเซิร์ฟเวอร์มาวางในออฟฟิศ ต้องจ่ายเงินก้อนใหญ่ ดูแลไฟ แอร์ และซ่อมเองเมื่อเครื่องเสีย
- แบบคลาวด์ (เช่าใช้) ใช้เครื่องของผู้ให้บริการที่อยู่ใน Data Center จ่ายเป็นรายเดือนหรือรายปี ผู้ให้บริการดูแลฮาร์ดแวร์ ไฟสำรอง และความเย็นให้
ข้อมูลของเราไม่ได้ลอยอยู่บนฟ้าตามชื่อ แต่ถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์จริงที่ Data Center ของผู้ให้บริการ คำว่า "คลาวด์" มาจากสัญลักษณ์รูปเมฆที่วิศวกรใช้แทนอินเทอร์เน็ตในแผนผังระบบ
ระบบคลาวด์ มีกี่แบบ
สถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีของสหรัฐฯ (NIST) แบ่งบริการคลาวด์เป็น 3 แบบหลัก ตามคำนิยาม Cloud Computing ของ NIST เพื่อให้เข้าใจง่าย ลองเทียบกับการกินพิซซ่า
| แบบ | เทียบกับพิซซ่า | ตัวอย่างที่ใกล้ตัว |
|---|---|---|
| SaaS (ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป) | สั่งพิซซ่ามากินที่บ้าน ไม่ต้องทำอะไรเลย | Gmail, LINE, Microsoft 365, โปรแกรมบัญชีออนไลน์ |
| PaaS (ใช้แพลตฟอร์ม) | ซื้อพิซซ่าแช่แข็งมาอบเอง | Hosting ที่ติดตั้ง WordPress ไว้ให้แล้ว |
| IaaS (เช่าเครื่อง) | ซื้อวัตถุดิบมาทำเอง แต่ใช้ครัวของคนอื่น | Cloud Server, VPS |
ยิ่งเลือกแบบที่อยู่ด้านบนตาราง ก็ยิ่งต้องดูแลเองน้อยลง แต่ปรับแต่งได้น้อยลงด้วย
ธุรกิจเล็กใช้ระบบคลาวด์ ทำอะไรได้บ้าง
ธุรกิจเล็กไม่ต้องมีทีมไอทีก็ใช้ระบบคลาวด์ได้ ตัวอย่างที่พบบ่อยมีดังนี้
- เว็บไซต์บริษัทหรือร้านค้าออนไลน์ วางบน Linux Hosting โดยไม่ต้องตั้งเครื่องเอง
- อีเมลบริษัท ใช้ Email Hosting ให้พนักงานมีอีเมล @ชื่อบริษัท เปิดอ่านได้ทั้งในคอมและมือถือ
- เก็บและแชร์ไฟล์ พนักงานเปิดไฟล์เดียวกันได้จากทุกที่ ไม่ต้องส่งไฟล์แนบไปมา
- โปรแกรมบัญชีและระบบขาย ใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลอยู่บนคลาวด์ ไม่หายไปพร้อมคอมเครื่องเดียว