ผู้เชี่ยวชาญด้าน Web Hosting และ Mail Server บน Cloud พูดคุยกับเจ้าหน้าที่
Asoke Tower
Support 24/7/365
ดูแลปัญหาโดย Engineer ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
Remote Access Service
บริการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาผ่านการรีโมทคอมพิวเตอร์ (Remote Desktop) ให้คำปรึกษาช่วยเหลือด้าน IT Services ให้ใช้งานได้อย่างราบรื่น



ทำไมต้องใช้บริการ Remote Support กับ THAI DATA
เรามีทีม Engineer คอยแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง
การบริการ Remote Access Service ของเรามีเจ้าหน้าที่ Engineer Technical ที่เชี่ยวชาญ และชำนาญการคอยดูแลและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ปัญหาที่ลูกค้าเจอนั้นได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากค้ากว่า 200 องค์กร
ด้วยการให้บริการมานานกว่า 10 ปี และมีผู้ใช้งานทั่วโลก เรามีกลุ่มลูกค้าที่ไว้วางใจและใช้บริการกับเรามากกว่า 200 องค์กร ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือเอกชน ถือเป็นเครื่องการันตีได้ว่าเรานั้น พร้อมให้บริการกับกลุ่มลูกค้าทุกองค์กรไม่ว่าจะในหรือต่างประเทศ
แพ็กเกจและราคา
Basic
5 Cases
Fast Respond
Real-time progress
Mentioning
Engineer support
Agent rating
24/7 Email support
Multi-brand Helpdesk
Reporting
฿6,000
Enhanced
10 Cases
Fast Respond
Real-time progress
Mentioning
Engineer support
Agent rating
24/7 Email support
Multi-brand Helpdesk
Reporting
฿10,000
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
การบริการ Remote access service ของเราจะใช้โปรแกรมหลักๆอยู่ 2 โปรแกรมคือ AnyDesk และ TeamViewer เพื่อให้ง่ายต่อการทำงานทั้ง User และ Engineer
ลูกค้าสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ในแบบฟอร์มที่ให้ไว้ หรือช่องทางอื่นๆที่หน้า Contact