1. URL: portal.microsoftonline.com เพื่อเข้าสู่หน้า Admin ของ Microsoft 365
2.ที่แถบเมนูด้านซ้าย เลือก Users > Active users จากนั้นคลิกที่บัญชีที่ต้องการเปลี่ยนชื่อบัญชีอีเมล
3. ในส่วนของ Account คลิกที่ Manage username
4. แก้ไขชื่อบัญชีอีเมลที่ต้องการ เมื่อเรียบร้อยแล้วคลิกที่ Save changes